12月24日，圣誕節前夕，原本應該是旅客出行最繁忙的時間段，美國航空公司的一則突發消息，讓原本計劃出行的旅客遭遇了一場突發風波。

24日，美國聯邦航空管理局（FAA）突然宣布，美國航空公司（American Airlines）24日全國范圍內停飛所有的航班。

隨后，美國航空公司迅速在社交平臺X上發文，稱該公司所有航班正在經歷技術問題，導致運營在全年最繁忙的旅行日之一中斷。

消息一經發出，在美引發軒然大波，尤其是正值民眾出行高峰和平安夜慶祝活動之際。

一時間，機場堆滿大量滯留的旅客，讓原本帶著喜悅心情、計劃一場說走就走的旅行出行者，行程上不得不延期或發生變化。

據 FAA 統計，12月24日全美所有航空公司公有約30000個航班。受此影響，美國航空美股盤前一度大跌超5%。

美國航空在X平臺發布的帖子中寫道：“我們正在遭遇技術問題，所有的航班都受到影響。您的安全是我們的首要任務，一旦問題解決，我們將確保您安全到達目的地。”

有社交平臺網友表示，稱系統故障導致美航無法進行配載平衡的計算，美航正在解決這一問題，但是目前不清楚何時能夠解決。

部分旅客在網上講述遭遇航班停飛的問題，有網民稱“美航系統出事？似乎無人能登上他們的航班！”

外媒報道，此次故障影響了航空公司的飛機起飛能力，該故障涉及網絡硬件，是由負責維護其航班運營的 IT 供應商 DXC Technology 造成的。

DXC 運維用于協調和調度航空運輸的航班操作系統（flight-operating systems），出現網絡硬件相關問題，導致美國航空所有航班短暫起飛。

然而，這并非今年首次出現故障。

幾個月前，美國航空公司曾受到與微軟 Azure 云平臺相關的全球技術故障及網絡安全公司 CrowdStrike 的軟件問題影響，隨后停飛。

8月28日，英國空中交通管理系統出現技術故障，超過500架次進出英國航班遭取消，英國一度實施空中交通流量限制。

不過，仍有網友表示，“不會是因為 UFO 來了，導致美國航空停飛吧”……