偶爾在知乎上刷到的一個問題，瀏覽量和回答量都非常巨大，看來很多人都關注。我也寫一篇文章，分享一下個人的看法。我會盡量言簡意賅。

整體技能分類

首先，我們可以將運維工程師的技能分為以下幾個大類：

• 個人素養(yǎng)
• 職業(yè)素養(yǎng)
• 基礎技術
• 業(yè)務技術
• 橫向技術
• 體系思考

各個類別具體含義以及如何提升，我們將在下面詳細介紹。

個人素養(yǎng)

即個人軟素質，所有崗位都需要，并不局限在運維工程師。比如：

• 溝通能力：邏輯清晰的表達能力至關重要，說了半天對方也 get 不到你的重點，就比較尷尬了，推薦書籍《金字塔原理》；溝通時容易帶上個人好惡、個人情緒，不就事論事、容易評價別人，別人會非常反感跟你溝通，導致合作出問題，推薦書籍《非暴力溝通》等。（我也在努力改進中...）
• 學習能力：快速學習一門新知識的能力，問問題獲取別人幫助的能力，推薦閱讀著名黑客 Raymond 編寫的短文《提問的智慧》，這個能力極為關鍵。
• 抗壓能力：其實就是逆商。不抱怨，面向未來面向解法思考問題，時刻檢視自己的情緒，保持積極的心態(tài)。

有一本書叫《商業(yè)至簡》，副標題是：60天在早餐桌旁讀完商學院。非常非常非常建議大家讀一讀。個人素養(yǎng)看起來挺虛的對嗎？其實這才是決定一個人最終高度的東西。

職業(yè)素養(yǎng)

在父母面前你要做一個好孩子，在老婆面前你要做一個好丈夫，在兒女面前你要做一個好父親，在不同的角色上是有不同的素養(yǎng)要求的。想象一下，公司、同事希望看到一個什么樣的你？這個就是職業(yè)素養(yǎng)。

個人素養(yǎng)中提到的關鍵能力，是職業(yè)素養(yǎng)的基礎。在此基礎上，我們還需要：

• 有章法有條理：交代給你的事情你要搞清楚輕重緩急，搞清楚步驟邏輯，運維工程師可能經(jīng)常面對很多雜項，這個能力非常重要。
• 主動匯報：要有主動匯報的意識，周報是一個典型的手段，要認真寫，讓別的同事和上級了解你的工作，呈現(xiàn)你的工作成果，有時還要考慮主動當面找上級溝通進展，提出一些方案讓上級決策，給上級一些存在感。
• 管理預期：管理上級、下級、客戶、伙伴的預期，實際執(zhí)行時要盡量符合預期，甚至超越預期，尤其不要有過度承諾，這樣會讓別人對你失去信任。
• 主觀能動性：或稱為 ownership，即主人翁精神，別推一推動一動，不推不動，老板同事都會很反感這類人。

這里我只是羅列了我個人即時能想到的比較關鍵的點，當然，還有很多其他的點，不經(jīng)一番寒徹骨，很難認可別人給你的大道理，這個是需要自己去持續(xù)體會和總結的。

基礎技術

網(wǎng)絡基礎技術、Linux 基礎技術、數(shù)據(jù)庫基礎技術、性能問題排查工具，是運維工程師必備技能。高級工程師和新手工程師在這些能力上差異明顯，來，看看這張圖：

常見的性能問題排查工具，就有如此之多，而且要能看懂這些工具的輸出，必然是要懂得相關原理的，這個知識儲備就相當大了。這些知識的學習，沒有盡頭，怎么學習？

• 對于入門而言，從 B 站找?guī)讉€培訓機構的視頻來看基本就夠了。
• 對于進階，可以持續(xù)閱讀一些經(jīng)典書籍，比如《TCP/IP 詳解》、《Linux 內核設計與實現(xiàn)》等。
• 優(yōu)先學習工作中可以實踐的技術，工作中用不到的技術時間久了就忘了，浪費時間。

這里我也王婆賣瓜一下，我曾經(jīng)錄制過一一套視頻：《面向研發(fā)工程師的 Linux 進階知識》，對于研發(fā)人員、初級運維人員都會有很大的幫助，這些知識在我看來都是工作必備基礎，大家可以對照這個目錄查漏補缺學習：

• 第1個：課程介紹和講師介紹
• 第2個：課程大綱介紹
• 第3個：學習方法和理念，道的層面，肺腑之言
• 第4個：查看發(fā)行版和內核版本，uname、hostnamectl等
• 第5個：查看CPU信息，socket、core、thread、cpu.steal
• 第6個：查看內存信息，total不夠、free、available的關系等
• 第7個：查看硬盤分區(qū)信息，tmpfs、快速找到大文件等技巧
• 第8個：查看網(wǎng)絡信息，hostname、ifconfig、ip a、route
• 第9個：查看機器時間并校準，ntpdate和chronyd
• 第10個：yum配置，yum源
• 第11個：安裝數(shù)據(jù)庫并調優(yōu)
• 第12個：安裝redis，配置認證
• 第13個：wget 和 curl 命令的小技巧
• 第14個：環(huán)境變量配置，自動執(zhí)行.bash_profile的原理
• 第15個：vim 使用技巧和前后臺進程切換的方法
• 第16個：simplehttpd的講解
• 第17個：nohup 的詳細解釋，stdout、stderr、stdin 詳細解
• 第18個：使用systemd在生產(chǎn)環(huán)境運行進程
• 第19個：ulimit基本介紹，演示句柄超限的報錯
• 第20個：配置ulimit的方法，兩個地方都要注意
• 第21個：進程查看類的操作：ps、pgrep、ss等
• 第22個：端口探測的幾種方式以及nc的使用技巧
• 第23個：lsof的介紹，查看進程的日志路徑的技巧
• 第24個：殺死進程，kill的注意點
• 第25個：進程的 proc 目錄，這是一個寶藏目錄
• 第26個：查看某個進程的資源占用情況
• 第27個：top命令使用技巧
• 第28個：vmstat需要關注的點
• 第29個：容易被誤解的iostat，有哪些字段會坑人
• 第30個：查看單個進程的io情況
• 第31個：ifstat命令介紹，配合watch命令使用
• 第32個：iftop的使用講解
• 第33個：iptraf統(tǒng)計網(wǎng)絡流量情況
• 第34個：dstat資源性能數(shù)據(jù)查看的集大成者
• 第35個：機器免密登錄
• 第36個：利用pssh批量執(zhí)行命令
• 第37個：利用pscp批量分發(fā)文件
• 第38個：使用Python工具的幾個小場景
• 第39個：crontab入門，如何解決找不到命令的問題
• 第40個：crontab定義方式，給出一些生產(chǎn)樣例
• 第41個：crontab第一天條，自行檢查上次調度是否退出