在IT運維領域，設備的穩(wěn)定運行是企業(yè)業(yè)務連續(xù)性的基石。一套詳盡、嚴謹的日常維護檢查單（Checklist），是運維工程師高效、規(guī)范工作的核心工具。本文將系統(tǒng)梳理涵蓋服務器、網絡、存儲、安全、機房環(huán)境等關鍵領域的100條必會維護檢查點，為運維工作提供標準化操作指南。

一、服務器硬件維護檢查（15條）

1. 1. 物理狀態(tài)檢查： 目視檢查服務器外觀有無明顯損傷、變形；指示燈狀態(tài)（電源、硬盤、風扇、故障燈）是否正常。
2. 2. 電源與供電：

• ? 檢查冗余電源模塊狀態(tài)是否均為正常（綠燈）。
• ? 確認電源線連接牢固，無松動、老化、破損。
• ? 檢查PDU（電源分配單元）指示燈、電流電壓顯示是否在正常范圍。

• 3. 風扇與散熱：
• ? 檢查服務器內部及機柜風扇運轉是否正常，無異常噪音（尖銳聲、摩擦聲、停轉）。
• ? 清理風扇及散熱器格柵的灰塵（按需，結合機房清潔計劃）。
• ? 監(jiān)控服務器進風口、出風口溫度（通過管理口或傳感器）。
• 4. CPU狀態(tài)： 通過操作系統(tǒng)命令（如Linux的 top/htop, Windows任務管理器）或硬件管理工具（如iLO, iDRAC, IMM）查看CPU利用率、溫度是否在合理閾值內（通常<80%持續(xù)高負載需關注）。
• 5. 內存狀態(tài)：
• ? 檢查操作系統(tǒng)報告的內存總量是否與物理配置一致。
• ? 檢查內存使用率、Swap使用率（過高需排查）。
• ? 通過硬件管理工具或 dmidecode 等命令檢查是否有內存ECC錯誤報告。
• 6. 磁盤狀態(tài)：
• ? 物理磁盤： 檢查硬盤指示燈狀態(tài)（通常綠色正常，黃色預警，紅色故障/離線）；通過RAID卡管理工具（MegaCLI, storcli, hpssacli）或操作系統(tǒng)檢查所有物理磁盤狀態(tài)（Online, Predictive Failure 等）。
• ? 陣列狀態(tài)： 確認RAID級別，檢查RAID陣列狀態(tài)是否為Optimal或Normal，無降級(Degraded)或失效(Failed)。
• ? 背板/線纜： 檢查SAS/SATA/NVMe背板連接、線纜是否牢固。
• 7. PCIe設備： 檢查關鍵擴展卡（HBA卡、網卡、GPU卡等）在操作系統(tǒng)和設備管理器中的狀態(tài)是否正常。
• 8. 管理接口： 測試服務器帶外管理接口（如iLO, iDRAC, iBMC）的網絡連通性和登錄功能是否正常。
• 9. 固件版本： （定期）檢查關鍵組件（BIOS/UEFI, BMC, RAID卡, 網卡）固件版本，評估是否需要按計劃升級（非緊急不打補丁）。
• 10. 物理連接： 檢查所有數據線纜（網線、光纖、存儲線纜）連接是否牢固、標簽清晰、無過度彎折。
• 11. 日志檢查： 查看服務器硬件日志（通過操作系統(tǒng)事件查看器、dmesg、journalctl 或硬件管理工具），篩選硬件相關錯誤（Critical, Error, Warning）并處理。
• 12. 備件狀態(tài)： （周/月）確認關鍵備件（電源、風扇、硬盤）庫存狀態(tài)和可用性。
• 13. 資產信息核對： （定期）核對服務器物理位置、資產標簽、配置信息（CPU、內存、硬盤）是否與CMDB記錄一致。
• 14. 清潔度： （按機房清潔周期）確保服務器表面及周邊無明顯積塵。
• 15. 螺絲與安全： 檢查機箱蓋板是否蓋好，固定螺絲是否齊全（影響散熱和安全）。

二、網絡設備維護檢查（15條）

1. 16. 物理狀態(tài)檢查： 目視檢查交換機、路由器、防火墻等設備外觀、指示燈（電源、狀態(tài)、端口燈）是否正常。
2. 17. 電源與供電： 檢查冗余電源狀態(tài)、電源線連接、PDU狀態(tài)（同服務器檢查點）。
3. 18. 風扇與散熱： 檢查風扇運轉狀態(tài)、噪音、散熱口通暢度。
4. 19. CPU與內存利用率： 登錄設備CLI或Web界面，檢查CPU和內存利用率是否在正常范圍（通常<70%），高峰時段重點監(jiān)控。
5. 20. 端口狀態(tài)：
• ? 檢查所有業(yè)務端口狀態(tài)（up/up），速率和雙工模式是否正確。
• ? 檢查有無err-disable端口，并查明原因。
• ? 檢查關鍵端口（上聯(lián)、核心互聯(lián)）的輸入/輸出錯誤計數（input errors, output errors, CRC, giants, runts）是否持續(xù)增長或過高。
• 21. 鏈路聚合狀態(tài)： 檢查聚合端口組狀態(tài)是否為up，成員端口狀態(tài)一致，無端口被踢出聚合組。
• 22. 生成樹協(xié)議狀態(tài)： 檢查STP/RSTP/MSTP根橋位置是否預期，各端口角色（Root, Designated, Alternate/Blocking）是否正確，無異常拓撲變更（TCN）。
• 23. 路由協(xié)議狀態(tài)：
• ? 檢查BGP/OSPF/EIGRP等鄰居狀態(tài)是否正常（Established, Full）。
• ? 檢查路由表是否收斂、完整，無異常路由抖動或缺失。
• 24. ACL與策略應用： （按需）檢查關鍵ACL、策略路由、QoS策略是否按預期應用在正確接口。
• 25. 管理訪問： 測試帶外管理口（如管理網口、Console口）的連通性和登錄功能。
• 26. 配置文件與備份： （定期/變更后）檢查當前運行配置與啟動配置是否一致；（定期）備份設備配置文件到安全位置。
• 27. 日志檢查： 檢查設備系統(tǒng)日志（Syslog），關注Error, Warning級別信息，特別是鏈路狀態(tài)變化、協(xié)議鄰居震蕩、硬件故障等。
• 28. 固件/OS版本： （定期）檢查操作系統(tǒng)（IOS, NX-OS, Junos, EOS, VRP等）版本，評估是否需要按計劃升級。
• 29. 物理連接與標簽： 檢查所有網線、光纖跳線連接牢固，光纖接口清潔（無塵），線纜標簽清晰準確。
• 30. 機柜內環(huán)境： 檢查網絡設備在機柜內安裝是否穩(wěn)固，線纜整齊規(guī)范，散熱空間充足。

三、存儲系統(tǒng)維護檢查（10條）

1. 31. 控制器狀態(tài)： 檢查存儲控制器狀態(tài)是否均為Online，無Failed或Degraded。
2. 32. 電源與風扇： 檢查冗余電源、風扇模塊狀態(tài)是否正常（同服務器）。
3. 33. 磁盤柜與磁盤：
• ? 檢查磁盤擴展柜狀態(tài)、鏈路狀態(tài)。
• ? 檢查所有物理磁盤狀態(tài)（Online, Spare, 無Failed, Predictive Failure）。
• ? 檢查磁盤槽位指示燈。
• 34. 存儲池/LUN/卷狀態(tài)： 檢查存儲池/卷組狀態(tài)是否正常（Normal），LUN/卷狀態(tài)是否為Online，無Degraded。
• 35. RAID狀態(tài)： 確認RAID組狀態(tài)為Optimal，無降級或重建中（如有，監(jiān)控重建進度和性能影響）。
• 36. 緩存狀態(tài)： 檢查讀寫緩存狀態(tài)是否啟用、電池/電容狀態(tài)（如BBU, FBWC）是否正常（OK, Charged），無警報。
• 37. 前端端口狀態(tài)： 檢查主機連接（FC, iSCSI, NFS, CIFS）端口狀態(tài)是否Online，無錯誤計數異常。
• 38. 后端端口狀態(tài)： 檢查連接磁盤柜的SAS/FC后端端口狀態(tài)是否正常。
• 39. 性能監(jiān)控： 檢查關鍵性能指標（IOPS, 吞吐量MB/s, 延遲ms）是否在基線范圍內，無異常飆升或持續(xù)過高。
• 40. 快照與復制狀態(tài)： （如配置）檢查本地快照、遠程復制（同步/異步）狀態(tài)是否正常，無失敗或掛起。
• 41. 容量管理：
• ? 檢查存儲池/文件系統(tǒng)的總容量、已用容量、可用容量。
• ? 檢查容量利用率是否超過預設閾值（如>80%），提前規(guī)劃擴容。
• 42. 管理接口與日志： 檢查管理接口（帶內/帶外）連通性，審查系統(tǒng)告警日志和事件日志。
• 43. 固件版本： （定期）檢查控制器、磁盤柜、磁盤固件版本，評估升級計劃。
• 44. 物理環(huán)境： 檢查存儲設備散熱、線纜連接、標簽。

四、操作系統(tǒng)維護檢查（15條）

1. 45. 系統(tǒng)負載與運行狀態(tài)：
• ? 檢查平均負載（uptime, w - Linux；性能監(jiān)視器 - Windows）。
• ? 檢查關鍵服務/進程狀態(tài)是否運行（systemctl status , ps -ef | grep - Linux；服務管理器 - Windows）。
• 46. CPU利用率： 使用 top, htop, vmstat 1, mpstat -P ALL 1 (Linux) 或任務管理器/性能監(jiān)視器 (Windows) 監(jiān)控CPU使用率及%idle，識別高負載進程。
• 47. 內存使用：
• ? 檢查總內存、已用內存、空閑內存、緩沖區(qū)/緩存內存（free -m, vmstat - Linux）。
• ? 檢查Swap使用量（free, swapon -s - Linux；頁面文件使用 - Windows），過高Swap使用是內存不足的信號。
• 48. 磁盤空間：
• ? 檢查所有掛載點的磁盤使用率（df -h - Linux；資源監(jiān)視器/wmic - Windows）。
• ? 識別大文件或增長過快的目錄（du -sh * | sort -h, ncdu - Linux；WinDirStat - Windows）。
• 49. 磁盤I/O： 監(jiān)控磁盤讀寫速率、I/O等待時間、隊列深度（iostat -dx 1 - Linux；性能監(jiān)視器 - Windows），識別I/O瓶頸。
• 50. 網絡連接與帶寬：
• ? 檢查網絡接口狀態(tài)、IP配置（ip addr, ifconfig - Linux；ipconfig - Windows）。
• ? 監(jiān)控網絡流量（iftop, nload, vnstat - Linux；資源監(jiān)視器/第三方工具 - Windows）。
• ? 檢查TCP連接狀態(tài)（netstat -anp, ss - Linux；netstat -ano - Windows），關注TIME_WAIT, CLOSE_WAIT過多。
• 51. 用戶與登錄：
• ? 檢查當前登錄用戶（who, w - Linux；query user - Windows）。
• ? 檢查最近的登錄記錄（last - Linux；事件查看器安全日志 - Windows）。
• ? 檢查異常用戶或提權操作。
• 52. 關鍵進程資源占用： 檢查數據庫、中間件、應用進程的CPU、內存、句柄數等資源消耗是否異常。
• 53. 系統(tǒng)日志：
• ? 集中檢查或本地檢查核心系統(tǒng)日志（/var/log/messages, /var/log/syslog, dmesg - Linux；事件查看器系統(tǒng)/應用日志 - Windows）。
• ? 篩選 ERROR, WARNING, CRIT, FAIL 等級別信息并處理。
• 54. 定時任務： 檢查計劃任務（crontab -l, /etc/cron*/* - Linux；任務計劃程序 - Windows）執(zhí)行狀態(tài)，查看日志確認是否成功。
• 55. 文件系統(tǒng)健康： （定期）檢查文件系統(tǒng)完整性（fsck - Linux；chkdsk - Windows），通常在維護窗口進行。
• 56. 包管理與補丁：
• ? 檢查可用的系統(tǒng)更新（yum check-update, apt list --upgradable - Linux；Windows Update）。
• ? （按變更管理流程）評估、測試、安排補丁安裝。
• 57. 時間同步： 檢查NTP服務狀態(tài)，確認系統(tǒng)時間與NTP服務器同步（ntpq -p, timedatectl - Linux；w32tm /query /status - Windows）。
• 58. 安全更新與配置： （定期）審計系統(tǒng)安全配置（如SSH配置 /etc/ssh/sshd_config，密碼策略，防火墻規(guī)則 iptables/nftables/firewalld - Linux；Windows防火墻/安全策略）。
• 59. 備份驗證： （定期）驗證操作系統(tǒng)層面的關鍵配置文件備份的可用性和完整性。

五、數據庫維護檢查（10條）

1. 60. 實例狀態(tài)： 確認數據庫實例運行狀態(tài)正常（sqlplus / as sysdba -> SELECT status FROM v$instance; - Oracle；SHOW DATABASES; - MySQL；SELECT state_desc FROM sys.databases; - SQL Server）。
2. 61. 監(jiān)聽器狀態(tài)： 檢查數據庫監(jiān)聽器是否運行并能接受連接（lsnrctl status - Oracle；SHOW PROCESSLIST; - MySQL；SQL Server配置管理器）。
3. 62. 表空間/文件組使用率： 檢查所有表空間/文件組的空間使用情況，確保有足夠空閑空間（Oracle: DBA_FREE_SPACE；MySQL: information_schema.FILES；SQL Server: sp_helpdb / sys.database_files）。
4. 63. 性能監(jiān)控：
• ? 監(jiān)控關鍵性能指標（活動會話數、邏輯讀/物理讀、緩存命中率、鎖等待）。
• ? 識別慢查詢（AWR, ASH - Oracle；慢查詢日志 - MySQL；sp_whoisactive, 擴展事件 - SQL Server）。
• 64. 備份狀態(tài)：
• ? 檢查最近一次全備、增量備/日志備份是否成功完成。
• ? 檢查備份文件大小是否合理，備份日志有無錯誤。
• ? （定期）進行恢復演練驗證備份有效性。
• 65. 日志文件：
• ? 檢查數據庫告警日志（alert_.log - Oracle；錯誤日志 - MySQL；SQL Server錯誤日志）是否有 ORA-, Error 信息。
• ? 檢查事務日志文件狀態(tài)和使用率（避免日志滿）。
• 66. 作業(yè)與調度： 檢查數據庫作業(yè)調度器（Oracle Scheduler, MySQL Event Scheduler, SQL Server Agent）中的關鍵作業(yè)（如備份、統(tǒng)計信息收集、數據歸檔）執(zhí)行狀態(tài)是否成功。
• 67. 統(tǒng)計信息： （定期）檢查表/索引統(tǒng)計信息是否陳舊，確保自動或手動收集任務正常運行。
• 68. 連接與會話： 檢查當前連接數是否在合理范圍，識別異常或長時間空閑會話。
• 69. 復制狀態(tài)： （如配置）檢查主從復制（MySQL Replication, SQL Server AlwaysOn/Replication, Oracle DG）狀態(tài)是否正常，延遲是否在可接受范圍內。
• 70. 安全審計： （定期）檢查數據庫用戶權限、審核日志，確保符合安全策略。

六、虛擬化平臺維護檢查（8條）

1. 71. 集群狀態(tài)： 檢查vCenter/SCVMM/Proxmox VE集群狀態(tài)是否正常，主機無隔離、無錯誤。
2. 72. 主機狀態(tài)： 檢查所有ESXi/Hyper-V/KVM宿主機連接狀態(tài)、健康狀態(tài)（CPU, 內存, 存儲, 網絡告警）、補丁級別。
3. 73. 虛擬機狀態(tài)： 檢查所有虛擬機電源狀態(tài)是否預期，無異常（無響應、啟動失敗、心跳丟失）。
4. 74. 存儲狀態(tài)： 檢查Datastore/LUN/存儲池狀態(tài)、容量使用率、性能指標（延遲、IOPS），確保無數據存儲不可訪問（APD/ PDL）。
5. 75. 網絡狀態(tài)： 檢查虛擬交換機（vSwitch, vDS）、端口組狀態(tài)、物理網卡綁定狀態(tài)。
6. 76. 資源池與資源利用率： 監(jiān)控集群及主機的CPU、內存使用率，是否有資源爭用或瓶頸。
7. 77. 高可用與容錯： （如配置）檢查HA（高可用性）、FT（容錯）、DRS（分布式資源調度）功能狀態(tài)是否正常。
8. 78. 備份狀態(tài)： 檢查虛擬機備份作業(yè)是否成功完成，備份文件驗證狀態(tài)。
9. 79. 管理節(jié)點： 檢查vCenter Server/SCVMM服務器/Proxmox VE管理節(jié)點的狀態(tài)、性能和日志。
10. 80. 固件與驅動： （定期）檢查宿主機的HBA卡、網卡固件和驅動版本，評估升級需求。

七、備份系統(tǒng)維護檢查（7條）

1. 81. 備份作業(yè)狀態(tài)： 檢查所有計劃備份作業(yè)（全備、增量備、差異備）是否按計劃成功完成。重點：檢查作業(yè)日志中的錯誤或警告信息。
2. 82. 備份數據驗證：
• ? （定期）執(zhí)行備份數據的完整性驗證（如果備份軟件支持）。
• ? （定期）執(zhí)行關鍵數據的恢復演練（粒度恢復、整機恢復），驗證備份實際可恢復性。這是最重要也是最易被忽略的環(huán)節(jié)。
• 83. 備份存儲容量： 監(jiān)控備份目標（磁盤庫、磁帶庫、云存儲）的存儲空間使用率，確保有足夠空間容納未來的備份。
• 84. 介質狀態(tài)： （如使用磁帶）檢查磁帶驅動器狀態(tài)、磁帶介質狀態(tài)（清洗帶、數據帶）、磁帶庫機械手狀態(tài)。
• 85. 備份策略審核： （定期）審核備份策略（RPO, RTO）是否仍符合業(yè)務需求，備份保留周期是否合理。
• 86. 備份客戶端狀態(tài)： 檢查所有需要備份的服務器/應用上的備份代理（Agent）狀態(tài)是否正常、在線。
• 87. 備份軟件狀態(tài)： 檢查備份服務器/介質服務器的狀態(tài)、性能、日志。確認軟件許可證有效。
• 88. 異地備份狀態(tài)： （如配置）檢查異地復制或云備份任務的狀態(tài)和同步情況。

八、安全設備與策略維護檢查（10條）

1. 89. 防火墻狀態(tài)： 檢查防火墻引擎狀態(tài)、HA狀態(tài)（主備/集群）、接口狀態(tài)、會話數是否正常。
2. 90. 安全策略狀態(tài)： 檢查關鍵安全策略（ACL、NAT、IPS/IDS策略、應用控制策略）是否處于激活狀態(tài)。
3. 91. 威脅檢測與日志：
• ? 檢查IPS/IDS告警日志，分析最新威脅事件。
• ? 檢查防火墻拒絕日志（deny），分析是否有異常掃描或攻擊嘗試。
• 92. VPN狀態(tài)： （如配置）檢查VPN隧道狀態(tài)（是否up）、用戶連接數。
• 93. 防病毒狀態(tài)： （網絡層/終端層）檢查防病毒控制臺，確認病毒定義更新正常，掃描任務執(zhí)行正常，無大規(guī)模病毒感染告警。
• 94. 漏洞掃描結果： （定期）查看最新漏洞掃描報告，跟蹤高中危漏洞的修復進度。
• 95. 日志審計： 檢查集中日志平臺（SIEM）或安全設備本地日志，關注安全事件（登錄失敗、權限變更、策略修改、高危操作）。
• 96. 訪問控制列表： （定期）審計防火墻、路由器、服務器上的訪問控制列表（ACL），清理過期或無效規(guī)則。
• 97. 證書狀態(tài)： 檢查SSL VPN、HTTPS代理等服務使用的數字證書有效期，避免過期。
• 98. 配置備份： （變更后/定期）備份安全設備（防火墻、IPS、WAF）的配置文件。
• 99. 固件/特征庫更新： 檢查安全設備的操作系統(tǒng)版本、IPS特征庫、病毒庫版本，按計劃進行更新。

九、機房基礎設施維護檢查（10條）

1. 100. 溫濕度監(jiān)控： 實時監(jiān)控機房溫度和濕度（通常溫度22-24°C，濕度40-60%RH），確保在設定閾值范圍內。
2. 101. UPS狀態(tài)：
   * 檢查UPS輸入/輸出電壓、電流、頻率、負載百分比。
   * 檢查電池狀態(tài)（浮充電壓、內阻、后備時間估算）。
   * 檢查UPS運行模式（通常應為Normal在線模式）。
3. 102. 精密空調狀態(tài)： 檢查空調運行狀態(tài)、設定溫度/濕度、送回風溫度、壓縮機/風機狀態(tài)、告警信息。
4. 103. 配電柜狀態(tài)： 檢查配電柜總輸入、各輸出支路電流、電壓、開關狀態(tài)、指示燈。注意安全，非專業(yè)人員勿操作。
5. 104. 漏水檢測： 檢查漏水檢測系統(tǒng)狀態(tài)是否正常，探頭位置合理，無漏水告警。
6. 105. 消防系統(tǒng)狀態(tài)： （專業(yè)人員/維保人員）檢查氣體滅火系統(tǒng)、煙感溫感探測器狀態(tài)是否正常，壓力表指示在綠區(qū)。嚴禁非授權操作。
7. 106. 門禁系統(tǒng)狀態(tài)： 測試門禁刷卡/生物識別功能、門磁狀態(tài)、記錄查詢功能是否正常。
8. 107. 視頻監(jiān)控狀態(tài)： 檢查攝像頭畫面是否清晰、覆蓋關鍵區(qū)域（出入口、機柜通道、配電間、空調間）、錄像存儲正常。
9. 108. 物理環(huán)境：
   * 檢查機房清潔衛(wèi)生，地面、機柜頂部無積塵。
   * 檢查通道（冷/熱通道）是否暢通無阻，無雜物堆放。
   * 檢查機柜門是否關閉。
10. 109. 標簽標識： 檢查所有設備、線纜、開關、配電回路標簽是否清晰、準確、完整。

十、文檔與流程

• ? Checklist執(zhí)行記錄： 每次執(zhí)行檢查后，應有記錄（時間、執(zhí)行人、結果、異常處理情況）。
• ? 異常處理流程： 對檢查中發(fā)現的異常，應有明確的報告、響應、升級和處理流程。
• ? 定期Review： 定期（如每季度/半年）Review這份Checklist本身，根據業(yè)務變化、技術演進、故障教訓進行增刪修訂。
• ? 知識庫更新： 將檢查標準、常見問題處理方案沉淀到運維知識庫。